整木定制专卖店店面运营指导手册—7
| 员工试用期管理制度
Probation Staff Management System |
录用
1、被录用人员报到并提交相交资料（学历证及身份证复印件一份、原单位离职证明原件、员工资料表、个人1寸免冠彩色相片两张），公司自用工之日起一个月内与其签订《劳动合同》。合同期为三年零一天；
2、试用期一般为三个月，但如果有待考察的话，经双方协商同意，可以适当延长，但最长不超过6个月。
凡有下列情况者不得雇佣
1、被剥夺公民尚未复权者；
2、曾犯刑事、判决拘役以上罪行而刑期未满者；
3、通缉有案者；
4、贪污公款有案者；
5、吸食鸦片或其他毒品者；
6、身体有缺陷或传染病者；
7、未满十八周者。
试用期规定
1、所应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般试用期为三个月，最长不超过六个月，期满合格者方予录用为正式员工；
2、在试用期间内，如有任何一方对试用情况不满，均可终止试用。试用期满考核合格时，由人资部门（可由人力使用部门兼）签报总经理，正式通知任用；
3、试用成绩欠佳，品行不良，不能胜任。无故旷工者，进入公司前有不法行为者，人资部门提前三天通知并办理终止试用；
4、新员工在入职7日内自动提出离职的不计发放工资；
5、新员工入职后在公休日参加公司培训的，则不计为补休；
6、试用期员工于试用期内有下列情形之一，立即解除该试用期员工：
(1)事/病假累计达5天以上者；
(2)品行欠佳、日常操行不合格者；
(3)不能胜任工作或不符合录用条件者；
(4)迟到及早退达三次者或有旷工记录者；
(5)严重违反公司规章制度者；
(6)试用期内人员辞职需提前5天书面申请。
表单模板
1、 应聘人员登记表
| 姓名 | 性别 | 出生日期 | 身份证号码 | ||||||||||||
| 学历 | 专业 | 身高 | cm | 籍贯 | 婚育状况 | □未婚
□已婚，子女数： 个 |
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| 体重 | kg | 户口地 | |||||||||||||
| 国籍 | 应聘岗位 | 期望月薪 | |||||||||||||
| 联系方式 | 家庭电话： 手机： QQ： | ||||||||||||||
| 地址 | 紧急联络人 | 紧急联络人电话 | |||||||||||||
| 应聘经历： □否 □是
如有，请明确列出具体工作或公司名称、应聘部门和具体岗位： |
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| 个人专长/业余爱好 | 人生信条
或座右铭 |
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| 应聘来源 | 实习生： □学 校 □职介所 □其他渠道：。
社会招聘： □人才市场 □人才网站 □其他渠道：。 |
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| 工作经历 | 起止年月 | 单位 | 部门 | 职 务 | 离职原因 | ||||||||||
| 学习经 历 | 起止时间 | 学校 | 专业 | 学历 | 获得奖励 | ||||||||||
| 专业技能：（如计算机或外语等） | |||||||||||||||
| 接受过哪些培训： | |||||||||||||||
| 性格特征及自我评价： | |||||||||||||||
| 声明：此表所填之人资料属实，保证没有任何虚假
填表人签名：日期： 年 月 日 |
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2、招聘面试评分表
| 招聘面试评分表 | ||||||||||||||
| 姓名 | 性别 | 年龄 | 应聘职位 | 所属部门 | ||||||||||
| 面试官注意：请根据应聘者的行为表现及回答问题的情况，用打钩的方式选择相应等级并提出意见。 | ||||||||||||||
| 第一次初试（部门负责人）日期 | ||||||||||||||
| 评价项目 | 评价等级 | |||||||||||||
| 好 | 较好 | 一般 | 差 | 意见 | ||||||||||
| 仪表仪容是否符合公司本项工作的要求 | ||||||||||||||
| 自我表现能力以及口头表达能力如何 | ||||||||||||||
| 工作抱负及态度是否与公司目标一致 | ||||||||||||||
| 以往的工作经验是否符合本项工作的要求 | ||||||||||||||
| 期待薪资和待遇是否符合公司所能提供的条件 | ||||||||||||||
| 随机应变的能力如何 | ||||||||||||||
| 工作热情及事业心如何 | ||||||||||||||
| 综合素质是否能够担任本项工作的要求 | ||||||||||||||
| 综合评语及意见：
面试官签字： |
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| 第二次复试（总经理）日期： | ||||||||||||||
| 评语及意见
总经理签字： |
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| 是否录用： 是 □ 否 □ | 试用期薪资： | 转正后薪资： | ||||||||||||
| 入职日期： | 其他要求： | |||||||||||||
3、入职登记表
| 姓名 | 性别 | 出生日期 | 照片 | |||||||||||
| 籍贯 | 民族 | 婚姻状况 | ||||||||||||
| 最高学历 | 身高 | 健康状况 | ||||||||||||
| 毕业院校 | 政治面貌 | |||||||||||||
| 所学专业 | 身份证号 | |||||||||||||
| 现住地址 | 户籍地址 | |||||||||||||
| 联系电话 | 紧急联系人 | |||||||||||||
| 紧急联系方式 | ||||||||||||||
| 电子邮箱 | 宗教信仰 | |||||||||||||
| 家庭成员 | 成员关系 | 年龄 | 工作单位 | 联系方式 | ||||||||||
| 所受教育 | 起止时间 | 学校名称 | 专业 | 学历 | ||||||||||
| 工作经历 | 起止时间 | 公司名称 | 职位月薪 | 证明人及联系方式 | ||||||||||
| *是否与原工作单位接触劳动合同：是 □否 □其它 □ | ||||||||||||||
| 入职情况：（此栏由用人单位填写） | ||||||||||||||
| 部门 | 职位 | 试用期 | 试用期薪资 | 转正薪资 | 本人签名确认 | |||||||||
| 此表所填信息均属实，保证没有任何虚假，否则本人愿意接受公司重新核定薪资或解职之处分
此表中“入职情况”各栏所填写的内容已经本人确认并无异议。 填表人签名： 日期： 年 月 日 |
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录用通知函
录用通知函
先生/小姐：
您好！我们很荣幸地通知您：您应聘我司XX一职，经复试合格，依我司任用规定给予录取，竭诚欢迎您加入整木定制的大家庭。我司将与您签订3年期劳动合同（其中前3个月为试用期），如无异议，请您于年月日上午9：30到我公司人力资源部报到并办理入职手续。
报到时需要携带下列材料：
1、身份证原件及复印件五份（正、反面复印）；
2、户口本复印件一份（户主及本人页）；
3、毕业证、学历证、学位证等证书复印件一份；
4、彩照2张（小1寸）和电子白底照片136*200像素一份；
5、居住证或领取凭证复印件一份（非本地户口人员）；
6、XX银行卡复印件二份（工资卡）；
7、计划生育流动人口证复印件一份（已婚女士）；
8、原单位离职证明。
如有未尽事宜，请与我们联系。
联系人：人力资源部 XX小姐
联系电话 0518-12345678 +（直线）传真： 0518-12345678
电子邮件：123545@45456
地址：XXXXXXXXXXXX
如您接受录用，请签名并携带本通知前来报到。若您不接受录用，请提前以邮件告知人资部，谢谢合作l
签名： 日期：
年 月 日
| 转正考核
Positive Assessment |
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1、试用期考核良好以上者方可转正，试用期考核未能达到良好的员工，视为不符合录用条件，公司可立即与其解除劳动合同。获批准转正的员工，由人力资源部将《岗位确认书》（主要内容包括确定的岗位、级数、级别工资、绩效奖浮动等）交本人签署确认后转为正式聘用。
2、转正后的待遇（包括缴纳社保费用），经转正定级考核确认在试用期满转正后开始执行。
口试考点模板
| ***导购口试考点 | |||
| 考试说明 | 分数 | 实际得分 | |
| 一、企业介绍考点 | |||
| 整木定制所提供的
独一无二的服务 |
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| 整木定制品牌实力及规模 | |||
| 整木定制三大特色 | |||
| 产品风格 | |||
| 产品特色 | |||
| 产品特点 | |||
设计师转正试题（图略）
（一）厨房试卷
考卷M-04
客户信息：
陈先生189****1258 40岁已婚男士
某大平层业主职业：个体老板
空间信息：
客厅，（见右图）
设计需求信息：
四口之家，新法式风格，房间需要考虑使用方便
（二）卧房试卷
考卷M-03
客户信息：
陈女士189****2345 35岁已婚职业女性
某别墅业主职业：企业副总
空间信息：
主人卧室
层高2700，有横梁宽100高350
设计需求信息：
欧式古典风格，衣帽间要有更衣镜，储物休闲功能要强
转正表格样板
| 试用期转正考核指引 | ||||||||||||
| 部门 | 姓名 | 岗位 | ||||||||||
| 试用起止时间 | 入职时间 | |||||||||||
| 试用期考核内容及标准 | ||||||||||||
| 序号 | 部门类型 | 考核项目 | 考核内容 | |||||||||
| 1 | 营销类 | 转正评估 | 综合评估 | 主动性、协调性、业务能力、适应能力、进取心、纪律性、工作绩效等等。
试用期内各月成交量（以具体门店及当期标准线为准） 设计师 试用期内各月量尺数（以具体门店及当期标准线为准） 家居顾问 试用期内各月量尺数（以具体门店及当期标准线为准） |
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| 转正考试 | 设计师 | 效果图、下单文件（包括书房、卧房）；
效果图、下单文件、水电图、简单方案说明（厨房）。 |
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| 储备店长
（销售类） |
笔试：填空题、选择题、简答题。
口试：晨会、产品空间介绍、质询表、IPAD、量尺本评分。（参考《店长管理手册），具体考试内容以当年最新内容为准）。 |
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| 家居顾问 | 试用期内各月成交量（以具体门店及当期标准线为准） | |||||||||||
| 业绩考核 | 设计师 | 试用期内各月成交量（以具体门店及当期标准线为准） | ||||||||||
| 家居顾问 | 试用期内各月成交量（以具体门店及当期标准线为准） | |||||||||||
| 个人总结 | 转正申请（工作总结，个人感受，对公司、部门或工作的建议等等，A4纸打印，不少于300字，需本人及部门负责人签字） | |||||||||||
| 自我表现评定 | 优秀 □ 良好 □ 合格 □ 不合格 □ | |||||||||||
| 本人签字确认 | ||||||||||||
| 转正评估内容 | ||||||||||||
| 考核
项目 |
等级打分标准（A） | 得分（A） | 权重（B） | 得分 | ||||||||
| 优（≥86） | 良（85-70） | 中（69-60） | 差（≤60） | |||||||||
| 主动性 | 工作主动性很强，无需监督。 | 工作主动性较强，很少需要监督。 | 工作主动性一般
需要一定的监督。 |
工作主动性差，必须监督。 | 10% | |||||||
| 勤勉 | 非常勤勉，可以完全信赖萁工作。 | 大部分时间都能诚恳做事，偶尔需要提醒。 | 通常能坚守工作岗位，偶尔会闲聊。 | 时常忽视其工作。 | 10% | |||||||
| 协调相处 | 能与同事很好地协调相处，大家对其评价很高。 | 基本能与同事协调相处，大家对其评价较高。 | 与同事相处一般，平时与大家沟通较少。 | 协调相容性较差，缺乏团队精神。 | 10% | |||||||
| 业务能力 | 对指派的工作有极佳的知识极少需要指引。 | 熟悉业务，偶尔需要指导。 | 业务能力不强，对工作要求了解不够。 | 业务能力差，对其工作要求所知及少。 | 10% | |||||||
| 适应能力 | 适应能力很强，轻松胜任新工作。 | 吸收快，学习新工作轻松，基本适应工作节奏。 | 适应能力一版，尚需进一步了解学习。 | 适应能力较蓑，转换工作及了解新任务有困难。 | 10% | |||||||
| 进取心 | 进取心很强．虚心学习，能很快进入工作状态。 | 工作进取心较强，有问题能请教，基本能进入工作状态。 | 工作进取心一般，虚心学习不够，进入工作状态较慢。 | 工作时取心较差，很少向人请教。 | 15% | |||||||
| 劳动纪律 | 出勤记录佳，始终准时坚守。 | 很少请、迟到、早退、基本能坚守岗位。 | 偶尔请假、有迟到、早退现象，但能事先报告。 | 出勤无规律，很少事先请假。 | 15% | |||||||
| 工作绩效 | 绩效相当突出，超出工作目标25%以上。 | 绩效较突出，超出工作目标10% | 绩效一般，能完成基本任务。 | 绩效较差，未完成任务。 | 20% | |||||||
| 改进意见
（用人部门） |
总分 | |||||||||||
| 是否正式录用
（总经理） |
部门： 姓名： 职位： 入职时间： | |||||||||||
| 个人小结 | 注：转正申请请另附纸，字数不少于300字。
本人签名： 年 月 日 |
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| 考核成绩 | 转正考试成绩： 口优秀 口良好 口合格 口不合格 考核评估成绩： 分
业绩数综合评价：口超越 口优秀 口合格 口不合格 |
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| 部门经理意见 | 口同意提前转正，自年月日起转正．
口同意转正，自年月日起车正。 口延长试用期个月，自年月日转正。 口不予转正录用。 部门经理： 年 月 日 |
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| 人事部意见 | 经研究，同意先生/女士自起转为正式员工。转正后职位，月薪元，享受公司正式员工的有关待遇。 人事经理： 年 月 日 | |||||||||||
| 审核 | 总经理： 年 月 日 | |||||||||||
