旗舰店６S管理：6S是什么

第二章  旗舰店６S管理

第一节  6S是什么

6S包括对现场的整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）清洁（SETKETSU）、安全（SAFE）、素养（SHITSUKE）。

1S整理（SEIRI）：

整理是区分哪些是有用的、哪些是少用的、哪些是用不着的东西, 然后将无用的东西清除出现场, 只留下有用的和必要的东西。

目的：腾出空间，提高管理效率。

2S整顿（SEITON）：

整顿是将工、器材、文件等的位置固定下来，并进行标识，以便在需要的时候能够立即找到。

目的：减少寻找物品或工具所占用时间的浪费。

3S清扫（SEISO）：

清扫到没有脏污的干净状态, 同时检点细小处。

目的：使店面处于干净、清洁状态。

4S清洁（SETKETSU）：

维持整理、整顿、清扫后的没有脏污的清洁状态。

目的：给顾客和工作人员一个舒适的环境。

5S安全（SAFE）：

所有的运作都必需考虑安全问题，严格遵守安全规则。

目的：让顾客员工处于安全状态，心情放松。

6S素养（SHITSUKE）：

以身作则，遵守规章制度，积极向上，追求良好的门店整洁，养成良好的习惯 。

目的：使员工素质提高，促进沟通协调顺畅。