第三节  美化与饰品陈列

一、清理店面

（一）店面清理原因及目的

1、店面清理的原因

由于对店面刚进行基础和样品装修，会遗留下诸多工具、多余的产品以及垃圾，因此要进行必要的清理。

2、店面清理的目的

只有对店面进行了清理，才能看到店面样品陈列的整体效果，以便进行更加完美的改善和提高；只有对店面进行彻底的清理，才能进行下一个环节，即店面清洁。

（二）店面清理具体内容

1、基础装修留下的多余的地板、油漆等建材装修材料要及时清理掉，不可让其占用店面空间。

2、样品安装及装修时所剩下的多余产品要及时进行分类处理。

3、装修工所用的工具也要在装修完毕后进行及时的清理，以免留下安全隐患，也占用了空间，影响店面美观。

4、装修过程中所产生的垃圾、废品也要在安装完毕后进行清理。

二、清洁店面

（一）店面清洁

经过整理、清扫、清洁让店面保持无脏污、无污痕、无灰尘的状态，营造舒适、和谐的店面环境，给客户带来一尘不染、干净明亮的感受。

（二）具体内容

1、把地面清洁干净，保持光亮照人的状态。

2、墙壁也不能留下污点、脏痕。

3、样品也要擦拭得一尘不染，达到无尘的状态。

4、其它配套的物品也要清洁干净，不能影响店面的形象。

三、色板、产品资料

（一）色板

1、色板概论

色板是店面为了给顾客定制产品的颜色所展示的产品颜色的样板。

2、色板的摆设

1）要摆放整齐。如主推颜色摆在离客户最近的地方的，按照客户喜欢的产品颜色进行有序的摆放。

2）要摆放在显眼的地方，不可放在客户无法拿到的地方的。

3）要摆放在店面固定的地方，不可随意摆放。一般摆放在服务台上，或者摆放在产品展示架上。

4）色板要随时保持清洁、干净无尘。

5)色板的颜色种类也要随着产品的颜色更新。

6)要保证色板颜色与产品颜色尽可能相近，不给客户带来色差上的麻烦。

（二）产品资料

1、产品资料是为了让顾客更加认识和了解产品的各种情况所准备的资料。主要包括以下几个方面：

1) 产品折页，宣传产品的作用，定位于高档产品，也给客户美的享受，吸引客户。

2) 产品品牌的介绍，让客户了解的品牌及定位，激起客户民的购买欲望。

3) 《产品手册》，详细介绍的产品的品类、型号、尺寸等信息。

4) 产品图册，给客户以美的享受，让客户喜欢上我们公司的产品，同时给客户选择产品带来指导性作用。

5) 产品的使用说明及售后服务资料。

6) 产品销售的优惠政策，如在数量和价格购买的范围内有一些优惠信息，也有相应的资料来说明和解释。

7) 在促销期间的宣传资料。

2、产品资料的摆放

1)易于寻找，摆放时要固定放在哪个地方，用过后要及时回归原位，这样不仅可以提高工作效率，也给客户留下好的印象。

2)产品资料要摆放整齐美观，不可放得零乱无序。

3)要保持产品资料的干净整洁，不可有灰尘、杂物。

4)产品资料要及时更新，不可把过时的陈旧的资料摆在上面。

四、饰品陈列

越来越多的设计师开始在家居饰品上通过图案、色彩或是感性的文字让人们感受家居另一种的温馨和温情。好的家居饰品的布置给我们带来的不仅仅是感官上的愉悦，更能丰富居家情调。随着家居行业的蓬勃发展，家居饰品的开发和包装也提上日程，家居饰品对家居包装起到的作用越来越明显，家居饰品的陈列营造了居家气氛，吸引更多买家前来参观、洽谈起到非常重要的作用，使消费者从单一的购买家居转变为购买居家生活的品质。

（一）饰品陈列的目的

1、突出整体感，给顾客先入为主的感觉，从而吸引顾客购买产品。如，在客厅上的区域内，为茶几摆上茶具等饰品；在卧室区域内，在床上垫上床垫等。

2、营造氛围，给顾客美的享受。为样品陈列配套的饰品，以此来烘托产品美观，从而营造家的感觉，能让客户满意。

3、装饰店面，运用各种饰品，让顾客赏心悦目。在店内摆放鲜花、气球、吊旗等，让店面十分美观，给客户美的享受，心情愉悦。

4、为专卖店的商品做广告，宣传最新产品以及最新优惠活，吸引客户。在店面外面贴各种饰品，如海报等。

（二）店面饰品陈列的方法

在家居店面设计中需要设计师对店面整体空间进行把握，家居装饰品在店内的点睛作用同时根据家居本身的风格形成统一的专卖店风格，家居展厅设计是将店面的平面设计、装修、广告、饰品、灯光等融为一体，店面设计讲究色彩和空间的协调与统一。

家居布艺装饰品在家居展厅中色彩分为三类：背景墙、天花板、地板的色彩称为背景色，家居以及体积较大饰品的色彩称为主体色，小饰品色彩则为点缀色。为了整体色彩的统一，可以使主体色与背景色一致，点缀色为其对比色，而有的设计师为了突显家居会将背景色与点缀色一致并与主体色形成对比色。在店面设计中加入同类浅色的饰品店内氛围显得自然、放松、舒适，此色彩搭配多用于欧洲田园风格的家居。加入对比较艳丽色彩的饰品展场则突出欢快、团圆气氛，此色彩搭配一般用于中国风格的家居。用深色饰品搭配会突出正式、高雅的氛围，多用于北欧简约风格及现代风格的家居。

家居饰品总体上分为干花、挂画、书刊、玻璃制品、摆件（包括陶瓷及其他材制摆件）、电器、绿色植物、布艺类、地毯。为了与家居形成良好的统一性，设计师需要了解各种饰品的材料和风格。每个种类的饰品也分很多种，如挂画分油画、印刷画、素描类等等。油画多用于档次较高的实木家居，使家居风格显得更加高雅，店内气氛也会更加正式。印刷画多用于现代风格的家居，使店面氛围更加现代、时尚。电器中灯饰也有很多种，顶灯类的泛光源功能的照明灯称为顶灯，若顶灯灯头有六组，一般会有两组照在饰品上，另外四组照在家居上。台灯、落地灯、壁灯即有照明功能又具美饰作用。灯具的摆放需要考虑家居的尺寸、高度、位置，应与家居分布错落有致，高低有序。家居布艺装饰品总之设计师应该巧妙地将不同种类的家居、饰品结合起来形成统一的风格，给人们一种居家想象的空间，提高个人的生活品位。

一个优秀的饰品摆场师能够将不同的饰品摆放在恰当的位置从而给予家居生命的活力。饰品的摆放方式也有很多种，根据店面和家居的风格不同饰品的摆放形式也多种多样，设计师普遍采用四种方法：

1 、堆砌法：设计师将大量符合家居风格的饰品摆放在家居上，使专卖店氛围更接近人们居家生活的环境，在国外此方法运用较多。

2 、点缀法：设计师用较少的饰品对家居进行点缀式摆放，使饰品起到画龙点睛的作用，此方法使店面显的简洁、明快。

3、 层次法：即在饰品摆放过程中讲究摆放的层次，设计师会通过饰品的摆放将整个展位形成几个焦点，可以将一个餐桌、茶几、床等作为饰品摆放的重点，以增加整个展场的跳跃性和吸引力。

4 、平铺法：整个店内无明显的层次划分，不会让人们有视觉上的冲击，店内显得平缓、温和、高雅，此方法多用于色彩较深的家居。

（三）店面饰品的具体陈列

1、样品配套的饰品的陈列

1）客厅

A、在电视柜上摆上电视，同时放上花瓶，给客户一种美的享受，同时给客厅增添几分生机。

B、在茶几上摆上茶具、杯子，让人联想到“有朋自远方来，不亦乐乎”的待客热情，强化了客厅的功能，让人觉得茶几的重要性。

C、在沙发上铺上垫子等，给人一种暧暧的感觉，体现出主人的好客之情。

D、在会议桌上摆上花盆，给客厅增添不少色彩。

E、在客厅的墙上挂上名画，让人更加放松，营造一种高雅的气息。

2）卧室 、衣帽间

A、在床上放上枕头、被子等床上用品，给客户营造一种温暖舒适的居家环境，同时好的装饰给客户美的享受。

B、在床头柜上放上台灯，台灯散发出柔和的光，可以让客户感受到睡觉时那种氛围。

C、在衣帽间挂上衣服、礼帽等，让客户看起来不至于那么空荡荡的，同时体会到衣服挂在上面的状态，发挥出很好的装饰效果。

D、在地面铺上地毯，给客户营造一种干净、舒适、高贵的环境，让客户心情舒畅。

E、在桌上放上花瓶，给客户营造一种大自然的清新、舒畅的感觉。

3）厨房、餐厅

A、在厨房放放各类厨具，并且厨具要符合产品档次和风格。

B、在厨房放上各种菜（装饰菜），让厨房充满生气，营造一种丰富多彩的生活气息。

C、在餐厅摆上各种餐具，让餐厅看上去不是那么的单调，营造出一种用餐的环境。

D、在餐厅上摆上花，让整个餐厅充满有种花香鸟语的感觉，创造一种适宜进餐的氛围。

4）书房、精品间

A、在书柜上摆上一些书，给客户营造一种学习的氛围，也能体会到书房的庄严，让客户更能体会产品的效果。

B、也在书房上摆上花瓶，那样给你一种舒适的感觉，能让人心情舒畅且有精神，对工作也有效率。

C、在墙上上也挂上书法，更能增加书房的文学色彩。

5)卫浴间

A、在卫浴柜上摆放洗浴用品，给客户一种清新舒畅的感觉。

B、为卫浴间放上毛巾，给客户一种暧暧的感觉。

C、为卫浴间摆上香薰，营造一种宜人的气味，给客户嗅觉上的享受。

6)酒吧(休闲吧)

A、在酒柜上摆上各类高档酒，给人一种高贵的享受，让客户有想干一杯的冲动。

B、在吧台上放上各种酒杯，给人营造一种随时方便痛饮几杯的休闲环境。

C、在酒吧上装饰上不同色彩的灯，用来衬托出一种休闲舒适的环境，让人有放松的感觉。

D、在酒吧，花是不可缺少的，让人更加心旷神怡。

E、播放优雅的音乐，让人有时间尽情享受音乐，提高生活的品味。

2、为店面宣传的饰品

1）形象海报： 制作方法：喷绘

使用范围：店铺收银台后的形象墙、橱窗。

使用方法：粘贴在固定的区域，注意它的平整四角不起翘，中间不能有气泡，要保持清洁。

2）门口吊牌：    制作方法：喷绘

使用范围：店铺入口处，四角不起翘，中间不能有气泡。

使用方法：粘贴在固定的KT板上(注意它的平整，四角不起翘，中间不能有气泡)，然后把KT板用丝线固定在店铺的门楣上。KT板的正反两面都贴上相同的宣传品。

3）告示牌： 制作方法：喷绘

使用范围：专卖店门口

使用方法：直接固定在

4）减价标： 制作方法：印刷

使用范围：圆形展台、T形流水台、隔板，饰物区。

使用方法：涂改成与服饰相同的价位，置于专用的价格牌内，按道具的摆设要求不同对齐陈列。

3、装饰店面的饰品

1）逢年过节，店面门口挂上灯笼，贴上彩纸来装饰店面。

2）店内挂上一些装饰花，摆放着鱼缸，配上各种植物，从而美化店面。

3）其它一些装饰店面的饰品，给顾客营造一个好的店面环境，也更能吸引顾客。

（四）饰品摆放的原则

1、目的明确的原则

饰品的摆放也不是随心所欲的，要有很强的目的性。如果太过随意，不但不能达到装饰的效果，反而有可能破坏产品整体美观协调性。

2、协调性的原则

在饰品摆放上要始终保持协调的原则，定位高档商品，饰品的陈列也不能失档次，不然不但起不到营造氛围的作用，反而降低了产品档次；在风格上也要尊重产品的风格，如在厨房是美式的风格，了陈列上中式风格的筷子就不协调了。

3、色调上要整体一致的原则

从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一。在饰品的颜色上要始终考虑到产品的颜色，不可影响产品的整体美观，不但起不到营造氛围的作用，反而影响了整体美，因此要十分注意色调上的搭配。

4、及时更新、调整的原则

在饰品的陈列上要及时更新，陈旧的饰品要及时更换，对那些用于促销的饰品要及时徹掉，始终保持的美观协调、典雅的店面环境。

五、电脑、电话、传真、文件等办公用品的摆放

（一）作为一个如此大的专卖店，办公用品的使用和摆放也不容忽视的。

1、作为一站式配套定制家居的领航者，在办公用品的摆放上更要井然有序。

2、办公用品的整洁、摆放整齐也直接影响到客户对专卖店的评价，进而影响到专卖店利益。

3、办公用品的摆放也直接影响到专卖店的运营效率。

4、办公用品的摆放也对工作人员的心情和店面美观有影响，所以要对办公室用品进行合理的管理。

（二）办公用品的摆放原则

1、整齐有序的原则  办公用品一定要摆放整齐有序，不能摆放混乱，一旦需要用时不方便；在使用过后，要及时进行整理归位。

2、和谐美观的原则  在摆放时要追求和谐自然，如在摆放电脑传真机、传真机等时要注重配合摆放，不能堆积在一起，影响店面协调。

3、易于操作的原则  在摆放办公用品和文件时，要时常注重要易于操作的原则，怎么方便且美观就如何摆放。

4、定期整理的原则  时常对办公用品进行整理，对文件的进行存档和更新。

5、时常修护的原则  对电脑、电话、传真等办公用品要时常进行维护，避免因为故障而带来缺失。对文件资料也要及时整理，从而提高运营效率。