【整木图纸站】有两位整木定制门店店长，各带一个终端门店；两个门店都做类似的事，但两个店长的风格各有不同。你们猜猜看哪个店长比较厉害？店长A，第一个店长，一板一眼，她经常对她的员工说：“你们一定要尽量留住客户！”“你们要吃苦一点。”“不要松懈，好好努力！”

这些都是她经常挂在嘴边的话，不过，她也不忘在最后接上一句“鼓励话”做结尾──“这样一来，明天，”这位店长说：“我们就会是业绩第一名了！我们就会创记录了！”“加油加油！”于是，这个主管的业绩真的很好，每个部属皆训练有素，做事又很专业，士气也颇高昂。

店长B，比较起来，另一个门店，一直都没有这么强，直到有一天，那一位新店长来了。新官上任第一天，他带着全部同仁外出吃饭，回来之后，他的门店看起来并没有什么不一样。

不过，接下来的一个月，可“精彩”了──这个新店长的门店，业绩竟然是上个月的3倍，硬生生的，超过了原本最厉害的那个门店！

到底是怎么做到的？门店看起来和以前一样，也没有特别绷紧神经，也没有特别加班，改变任何方法，甚至，感觉上还比以前更轻松。到底怎么回事？

有一次，老板忍不住问新店长，他是怎么带起业绩的？新主管说：“是‘他们’的功劳，不在我！”

这更引发了老板的好奇心！于是，老板私下找了几位该部门的员工，来问问，到底发生了什么事？到底这位新店长给了他们怎样的训练？到底是怎么激励他们的？有什么特殊的方法？没想到，该部门的员工，说得也是很淡然。

“没有啊，”员工说：“店长第一天开始就只是不断的跟我们说，我们‘一定会成功’！”

“他就是不断告诉我们，他看过很多其他成功的公司，深深知道我们这些人潜力充分，”员工说：“所以，他可以确定，我们这个店，一定会成功、一定会成功。”

“然后，开会的时候，我们只讨论一件事。”员工继续说：“既然我们一定会成功，那他请问我们，我们该怎么成功？”

现在大家明白了么？好的店长一定要充分发挥员工的最大积极性，告诉员工一定会成功，员工就会相信并且去想办法努力思考，达到成功！

下面是好店长的6条标准，看看你是不是？

1.店长要善于发现问题的根源

当门店管理出现问题，店长应该及时的去寻找发生问题的根源，从根本上去解决问题，拿出具体的整改方案，避免再次发生类似问题。

2.把握好店长的立场

店长在立场的选择上一定要本着顾全大局，以公司的利益为重点来确定自身的立场，同时需要注意管理的方式方法，下属的心理接受能力等等。

3.培养下属的工作能力

每一个优秀的店长都有一个接班人，培养下属才是更长久的发展！

4.沉淀门店的团队文化，加强团队建设

良好的团队文化，可以增强团队的凝聚力，提高团队作战的能力。

5.加强学习，提高自身的管理水平

作为一名前线的的管理者，同样也需要与时俱进，通过不断的学习与实践来提高自身的管理水平。

学习好的管理，学习好的经验，全面的提升自我素质。

6.良好的职业素养

店长需要以身作则，身传言教，以店长的良好行为来感染下属。

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