有人说:整装只是叫得响而已,根本很难做到!
有人说:全屋定制到后来肯定会以另一种方式存在,要么被整合、要么整合别人!
但有一点不可忽视,那就是家居行业的大产业整合的趋势是不可回避的会到来!
整装本身不可怕,可怕的是对传统厂家与经销商的3大致命冲击!
1.客户入口前移,毫不留情截掉自然客流!
2.产品基本全包,毫不留情干掉单品订单!
3.服务自由组合,毫不留情对客户围栏收割!
视而不见?跟风?还是对抗?
未来,你不一定做整装,但必须找到自己在大整装生态链中的位置!
大整装产业链环境下对家居企业与经销商的3大致命冲击:
一、客户入口不断前移,毫不留情截掉自然客流
对于广大的经销商来说,当年的单店促销没有改变经营模式,砍价会没有改变经营模式,联盟活动没有改变经营模式、搞小区搞家装公司也没有从本质上改变经营模式,因为在这些销售方式的背景下,经销商依然是立足于传统门店+传统营销,大家都是在同质化的经营模式上比拼胆量与行动力。
在这种模式下常见的引流渠道:终端客流、电话引流、小区引流、家装与设计师引流、异业合作、促销活动引流、老客户引流、工程渠道引流。
特别要注意的是:电话、促销活动这种不是渠道的方式也能引流,是基于传统市场环境下渠道没有清晰的格局下才有的奇怪方式。所谓的小区引流,也是用最原始的战术方法拦截客户而已,并没有用系统的在小区让有客户因为体验而对品牌有关注。
对于很多地方来说,传统模式正在面临着拼尽全力的最后一博来尽可能的抢占资源为一步转型升级作准备。
二、产品基本全包,毫不留情干掉单品订单!
消费者一家一家跑建材店的消费模式是上一代人愿意干的事,现在的消费者越来越懒,而且极其反感用原本不专业的经验去做相对比较复杂的家装与建材的选购与监工。特别是家装环节,目前市面上有70%以上的业主需要与家装行业的“小工头”进行对接,这种层次不对等的沟通本身就是一件非常“闹心”的事情。
三、服务自由组合,毫不留情对客户围栏收割!
现在整装喊得很凶,虽然目前行业人士都持有不同的声音,有的人认为是个不可忽视的趋势,有的人认为这是不太可能成立的模式;因为早几年就有人做过都没做成功,其中有好多企业都做倒了。
但有一点不能忽视,就是从消费者内心的需求来说,对整装是期待的。特别是现在精装房的推行,精装房其实就是等于做了半年整装。也有房地产企业在精装房基础上开始推拎包入住,就相当于在半整装的基础之上升级为全整装。
由于中国市场的类型多样,消费需求多样,并不是每一个市场或每一个消费者都要整装模式。但主流的消费群体不选择单品已经是事实。
整装现在没有一个定义,行业人士对整装的前景不一定看好的无非就是在相对框架内来界定整装的。